Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версияСледующая версияСледующая версия справа и слева |
marka:tobacco:help [2019/07/01 15:31] – [Не работает продажа "в одно сканирование"] kuld | marka:tobacco:help [2019/07/02 15:58] – [Сканер не "пикает" марку] kuld |
---|
| |
<note tip>**Решение:** Продавайте такие пачки [[marka:tobacco:sell#продажа_в_два_сканирования|"в два сканирования"]].</note> | <note tip>**Решение:** Продавайте такие пачки [[marka:tobacco:sell#продажа_в_два_сканирования|"в два сканирования"]].</note> |
| |
| ==== Сканер не "пикает" марку ==== |
| |
| <note>Прежде всего следует уточнить, что эта проблема относится не к приложению, а к оборудованию. Приложение работает уже со считанными марками и не оказывает никакого влияния на способность сканера считывать маркировку.</note> |
| |
| Возможно две причины. |
| |
| **Первая:** Сканер не может считать DataMatrix код. Даже если у Вас 2D сканер, это не значит, что он всегда будет читать DataMatrix. Как вариант, в настройках сканера может быть отключен этот формат. Так делали для сканеров на кассах для работы с ЕГАИС. На старых акцизных марках был маленький код, который часто мешал считывать нужный PDF-417 код акцизной марки, и формат DataMatrix на них отключали в настройках или настраивали, что бы сканер реагировал на DataMatrix коды длиной только 150 символов (новый стандарт акцизной марки). |
| |
| <note tip>**Решение:** Сбросьте настройки сканера на заводские, если не поможет, обратитесь в организацию, установившую Вам оборудование.</note> |
| |
| Некоторым сканерам удается считать код марки только с нескольких попыток. Дело в том, что не все 2D сканеры одинаковы. Внутри сканера установлен фото-сенсор, качество этого сенсора определяется его разрешением, измеряемым в мегапикселях (как у фотоаппаратов). Для комфортной работы с табачной маркировкой разрешение сенсора сканера должно быть не менее 1 мегапикселя, а самые дешевые модели 2D сканеров как правило имеют разрешение 0,2-0,4 мегапикселя. |
| |
| <note tip>Решение: Поменяйте сканер. При выборе обращайте внимание на разрешение фотосенсора сканера.</note> |
| |
| **Вторая:** Вы пытаетесь считать код, не относящейся к обязательной маркировке. |
| |
| Кодировка "Честный знак" на пачке сигарет выглядит так: |
| |
| {{ :marka:tobacco:mark_code.jpg?600 |}} |