Инструменты пользователя

Инструменты сайта


marka:tobacco:help

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
marka:tobacco:help [2020/02/13 19:00] – [Формат штрихкода не соответствует стандарту] kuldmarka:tobacco:help [2021/04/08 14:12] (текущий) kuld
Строка 1: Строка 1:
 ====== Возможные проблемы и методы их устранения ====== ====== Возможные проблемы и методы их устранения ======
 +
 +<note>Вы находитесь в онлайн-инструкции к приложению "Контроль табака" [[https://evotor.lineris.ru/|для Эвотор]]. В настоящее время это приложение снято с продаж и не поддерживается, однако опубликованные на этой странице советы по-прежнему актуальны.</note>
  
 ==== Формат штрихкода не соответствует стандарту ==== ==== Формат штрихкода не соответствует стандарту ====
Строка 13: Строка 15:
 <note tip>**Решение.** Проблема в неправильных настройках вашего сканера штрихкодов. Сбросьте его настройки на заводские установки или обратитесь в организацию, установившую вам этот сканер.</note> <note tip>**Решение.** Проблема в неправильных настройках вашего сканера штрихкодов. Сбросьте его настройки на заводские установки или обратитесь в организацию, установившую вам этот сканер.</note>
  
-В нашу службу тех.поддержки с этой проблемой часто обращаются пользователи сканера **Атол 2108**. Вот настроечный код для этой модели, сканируйте его:+В нашу службу тех.поддержки с этой проблемой часто обращаются пользователи сканера **Атол SB2108**. Вот настроечный код для этой модели, сканируйте его:
  
 {{ :marka:tobacco:atol2108resetdefault.png | Сброс Атол SB 2108 до заводских установок}} {{ :marka:tobacco:atol2108resetdefault.png | Сброс Атол SB 2108 до заводских установок}}
Строка 27: Строка 29:
 Такое сообщение может появиться при проведении тестовой продажи. Если Вы сканировали штрихкод с экрана Эвотора и увидели это сообщение, значит Ваш сканер передал в приложение не то значение, что было закодировано в Datamatrix коде. Такое сообщение может появиться при проведении тестовой продажи. Если Вы сканировали штрихкод с экрана Эвотора и увидели это сообщение, значит Ваш сканер передал в приложение не то значение, что было закодировано в Datamatrix коде.
  
-<note tip>**Решение:** Сбросьте настройки сканера на заводские. На некоторых моделях сканеров, например, Атол SP2108 это срабатывает не с первого раза, если не получилось - повторите процедуру несколько раз, пока не добьетесь нужного результата. В некоторых сканерах имеются региональные настройки HID интерфейса. Не меняйте эти настройки по умолчанию, сканер должен передавать символы штрихкода латиницей.</note>+<note tip>**Решение:** Сбросьте настройки сканера на заводские. На некоторых моделях сканеров, например, Атол SB2108 это срабатывает не с первого раза, если не получилось - повторите процедуру несколько раз, пока не добьетесь нужного результата. В некоторых сканерах имеются региональные настройки HID интерфейса. Не меняйте эти настройки по умолчанию, сканер должен передавать символы штрихкода латиницей.</note>
  
 <note warning>Если ничего из предложенного не помогло, рекомендуем заменить сканер штрих-кода.</note> <note warning>Если ничего из предложенного не помогло, рекомендуем заменить сканер штрих-кода.</note>
marka/tobacco/help.1581620436.txt.gz · Последнее изменение: 2020/02/13 19:00 — kuld

Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
Public Domain Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki