| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версияСледующая версияСледующая версия справа и слева |
| marka:shoes:troubleshooting [2020/01/13 07:53] – [Ошибка обработки документа в личном кабинете "Честный знак"] kuld | marka:shoes:troubleshooting [2020/01/14 05:50] – [Ошибка обработки документа в личном кабинете "Честный знак"] kuld |
|---|
| <note tip>**Решение:** Вам нужно установить специальную версию нашего приложения с выключенной функцией редактора товаров.</note> | <note tip>**Решение:** Вам нужно установить специальную версию нашего приложения с выключенной функцией редактора товаров.</note> |
| |
| Специальная версия распространяется только по запросу. Пожалуйста, напишите обращение в службу технической поддержки по [[marka@lineris.ru|электронной почте]] или [[https://wa.me/74959757076|WhatsApp]]. | Специальная версия распространяется только по запросу. Пожалуйста, напишите обращение в службу технической поддержки по [[mailto>marka@lineris.ru?subject=Нужна версия Маркировки остатков для ТУ|электронной почте]] или [[https://wa.me/74959757076|WhatsApp]]. |
| ===== Ошибка печати. Проверьте оборудование. ===== | ===== Ошибка печати. Проверьте оборудование. ===== |
| |
| ===== Ошибка обработки документа в личном кабинете "Честный знак" ===== | ===== Ошибка обработки документа в личном кабинете "Честный знак" ===== |
| |
| При заказе марок или вводе в оборот может под статусом заказа может появиться красная надпись "Ошибка обработки документа в личном кабинете "Честный знак". | При заказе марок или вводе в оборот может под статусом заказа может появиться красная надпись <color red>**Ошибка обработки документа в личном кабинете "Честный знак"**</color>. |
| |
| <note warning>**Причина:** Причин можеть быть много, начиная от неправильных [[marka:shoes:quickstart#установка_и_начальная_настройка_приложения|настроек]] приложения, заканчивая сбоями в ГИС МТ или СУЗ. "Честный знак" периодически рассылает информационные письма о проведении работ в системах, во время которых сервис будет не доступен, возможно, Вы попали в такое технологическое окно.</note> | <note warning>**Причина:** Причин можеть быть много, начиная от неправильных [[marka:shoes:quickstart#установка_и_начальная_настройка_приложения|настроек]] приложения, заканчивая сбоями в ГИС МТ или СУЗ. "Честный знак" периодически рассылает информационные письма о проведении работ в системах, во время которых сервис будет не доступен, возможно, Вы попали в такое технологическое окно.</note> |
