Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- marka:shoes:troubleshooting [2019/12/20 15:20] – [Возможные проблемы и методы их решения] kuld
+++ marka:shoes:troubleshooting [2019/12/20 15:38] – kuld
@@ Строка 2: / Строка 2: @@
 Если Вы не нашли решения на этой странице, пожалуйста обратитесь в [[marka@lineris.ru|службу технической поддержки]]. Будем признательны, если к описанию Вашей ситуации Вы добавите:
-  - Ваш ИНН, указанный в [[marka:shoes|настройках]]
+  - Ваш ИНН, указанный в [[marka:shoes:quickstart#установка_и_начальная_настройка_приложения|настройках]]
-  - Фото или видео с экрана терсмнала
+  - GTIN товара, с которым возникли проблемы
+  - Фото или видео с экрана терминала
   - Скриншоты веб-браузера
+  - Модели оборудования (принтер, сканер), если Ваша проблема касается работы с оборудованием
+===== Установка этого приложения невозможна =====
 ===== Ошибка печати. Проверьте оборудование. =====