Инструменты пользователя

Инструменты сайта


egais3terminal:support:dump

Это старая версия документа!


Дамп данных

В процессе промышленной эксплуатации программно-аппаратного комплекса КТ:Маркировка могут возникать инциденты, для решения кторых службе технической поддержки требуется проанализировать входящие и исходящие данные приложения.

В подавляющем большинстве случаев причина инцидентов - расхождения учётных данных и реальных складских остатков. Перед обращением в службу технической поддержки удостоверьтесь, что учётные остатки в Вашей информационной базе 1С соответствуют реальным остаткам на складе.

В этом разделе показано как получить дамп входящих и исходящих данных для последующей передачи полученных данных в службу технической поддержки. Описание адресовано специалистам с минимальными навыками системного администрирования.

Входящие данные

Входящие данные передаются от Вашей информационной базы 1С:Предприятие через REST интерфейс. Для получения дампа Вам потребуется REST клиент. Ставить специализированное программное обеспечение для отладки REST интерфейсов не обязательно, достаточно установить специальное расширение в Ваш браузер, например, RESTer для Firefox или Restlet Client для Chrome.

После установки расширения в браузер первым делом нужно получить URL задания, которое требуется записать в дамп. Он содержится в ответе на запрос списка заданий.

Настройте REST клиент на тот же тип авторизации, логин и пароль, что и в приложение КТ:Маркировка. Сделайте запрос GET по URL списка заданий. В ответ Вы получите JSON массив такого формата

    [
      {
        "jobType": 0,
        "jobComment": "Линия №3 смена 10.05.2018 Кладовщик Иванов И.И.",
        "jobUrl": "https://lineris.ru/files/agregation.json"
      },
      {
        "jobType": 7,
        "jobComment": "Палетирование продукции на автоматической линии №13",
        "jobUrl": "https://lineris.ru/files/paletting.json"
      },
      {
        "jobType": 10,
        "jobComment": "Добавление позиций. Тест",
        "jobUrl": "https://lineris.ru/files/join.json"
      }
    ]   

Поле jobUrl соответствующего элемента и есть искомый URL.

Исходящие данные

egais3terminal/support/dump.1541842164.txt.gz · Последнее изменение: 2018/11/10 09:29 — kuld

Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
Public Domain Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki