Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
1c_project [2017/05/18 07:06] – [Резюме] kuld | 1c_project [2017/05/18 09:10] (текущий) – [Внедрение] kuld |
---|
Если Ваш бизнес не совсем экзотический, то скорее всего до Вас кто-то уже ставил перед собой такие цели и задачи, а следовательно есть вероятность, что найдутся готовые инструменты для их решения. На самом деле таких инструментов найдется множество и есть возможность выбрать наиболее подходящие. | Если Ваш бизнес не совсем экзотический, то скорее всего до Вас кто-то уже ставил перед собой такие цели и задачи, а следовательно есть вероятность, что найдутся готовые инструменты для их решения. На самом деле таких инструментов найдется множество и есть возможность выбрать наиболее подходящие. |
| |
На Вашем предприятии работают бизнес-процессы так или иначе необходимые для достижения поставленных целей. Эти процессы могут быть полностью или частично реализованы в программном обеспечении, в нем могут быть реализованы аналогичные процессы, так же ведущие к Вашей цели или же они в нем никак не поддерживаются. | На Вашем предприятии есть бизнес-процессы так или иначе направленные на достижения поставленных целей. Эти процессы могут быть полностью или частично поддержаны в программном обеспечении, в нем могут быть поддержаны аналогичные процессы, так же ведущие к Вашей цели или же они в нем никак не поддерживаются. |
| |
Анализ бизнес-процессов - большая отдельная тема. Им имеет смысл плотно заниматься в двух ситуациях: | Анализ бизнес-процессов - большая отдельная тема. Им имеет смысл плотно заниматься в двух ситуациях: |
<note tip>Составьте список //ключевых//, наиболее важных требований и приступайте к выбору программного обеспечения.</note> | <note tip>Составьте список //ключевых//, наиболее важных требований и приступайте к выбору программного обеспечения.</note> |
| |
Выбирать и исследовать программное обеспечение очень сложный и трудоемкий процесс. Намного эффективнее обратиться к профессиональным консультантам, хорошо знакомым с возможностями программных продуктов и понимающих Ваши бизнес-требования, и мы готовы Вам в этом помочь, [[https://lineris.bitrix24.ru/pub/form/8_vse_budet_khorosho/jtmtbr/|обращайтесь]]! | Выбирать и исследовать программное обеспечение самостоятельно - кропотливый и длительный процесс. Намного эффективнее обратиться к профессиональным консультантам, хорошо знакомым с возможностями программных продуктов и понимающих Ваши бизнес-требования, и мы готовы Вам в этом помочь, [[https://lineris.bitrix24.ru/pub/form/8_vse_budet_khorosho/jtmtbr/|обращайтесь]]! |
| |
Это была вводная часть, теперь переходим к сути статьи... | Это была вводная часть, теперь переходим к сути статьи... |
Приведу два кажущихся на первый взгляд противоречивых утверждения: | Приведу два кажущихся на первый взгляд противоречивых утверждения: |
- Для решения большинства учетных и управленческих задач малого и среднего бизнеса дорабатывать существующее программное обеспечение не требуется; | - Для решения большинства учетных и управленческих задач малого и среднего бизнеса дорабатывать существующее программное обеспечение не требуется; |
- Если просто взять, установить программное обеспечение и начать в нем что-то делать, то в большинстве случаев ничего хорошего не получится. | - Если просто взять, установить подходящее программное обеспечение и начать в нем что-то делать, то в большинстве случаев ничего хорошего не получится. |
| |
На самом деле никакого противоречия в этих утверждениях нет. Важно понять разницу между //программным обеспечением// и //информационной системой//. Не будем углубляться в теорию, скажем только, что программное обеспечение является одной из составляющих информационной системы. Для достижения поставленных целей программного обеспечения не достаточно, нужна работающая информационная система, в которой кроме программного обеспечения присутствует: | На самом деле никакого противоречия в этих утверждениях нет. Важно понять разницу между //программным обеспечением// и //информационной системой//. Не будем углубляться в теорию, скажем только, что программное обеспечение является одной из составляющих информационной системы. Для достижения поставленных целей программного обеспечения не достаточно, нужна работающая информационная система, в которой кроме программного обеспечения присутствует: |
И для того, что бы 1С заработала на благо Вашего предприятия нужно все это вместе соединить и заставить работать согласованно и без сбоев. | И для того, что бы 1С заработала на благо Вашего предприятия нужно все это вместе соединить и заставить работать согласованно и без сбоев. |
| |
Пожалуй самое простое - это "подружить" программное и аппаратное обеспечение. Сверится со спецификацией, оценить возможную нагрузку, подобрать параметры оборудования, установить и настроить. Тут особо ничего интересного нет, разве что возможность сократить затраты за счет применения [[спо|свободного программного обеспечения]] для решения отдельных задач. | Пожалуй самое простое - это "подружить" программное и аппаратное обеспечение. Сверится со спецификацией, оценить возможную нагрузку, подобрать параметры оборудования, установить и настроить. |
| |
| <note>В аппаратном обеспечении ничего интересного нет, разве что возможность сократить затраты за счет аренды облачной инфраструктуры или применения [[спо|свободного программного обеспечения]] для решения отдельных задач.</note> |
| |
А вот в вопросе, что делать дальше у многих начинается ступор. На эту тему написано много больших книг, попробуем вкратце объяснить о чем в них пишут. | А вот в вопросе, что делать дальше у многих начинается ступор. На эту тему написано много больших книг, попробуем вкратце объяснить о чем в них пишут. |
Разрабатывать операционные инструкции письменно или передавать как легенды из уст-в-уста решать конечно Вам. Если есть хорошие письменные инструкции Вы гораздо быстрее будете вводить в должность новых сотрудников, они своими вопросами будут меньше отвлекать окружающих и организация будет меньше зависеть от отдельных персоналий. | Разрабатывать операционные инструкции письменно или передавать как легенды из уст-в-уста решать конечно Вам. Если есть хорошие письменные инструкции Вы гораздо быстрее будете вводить в должность новых сотрудников, они своими вопросами будут меньше отвлекать окружающих и организация будет меньше зависеть от отдельных персоналий. |
| |
Фрагмент инструкции можно посмотреть по этой ссылке. | Фрагмент инструкции можно посмотреть по этой {{ :пример_инструкции.pdf |ссылке}}. |
==== Организационные мероприятия ==== | ==== Организационные мероприятия ==== |
| |
Приведу такой пример, допустим Вы решили упорядочить свою работу с клиентами и внедрить на своем предприятии CRM-систему. CRM система будет работать как надо только при условии, что менеджеры своевременно будут регистрировать в ней все свои взаимодействия с клиентами, планировать сделки и все такое. А если они будут вести переговоры и ничего не фиксировать в CRM? Все зря - цель не достигнута. Заставить менеджеров вовремя вносить информацию в CRM можно только организационными мероприятиями. Например, можно ввести положение о премировании, в котором прописать правило "Нет в CRM - не было на самом деле", менеджер получит премию за успешную сделку только при условии, что вовремя фиксировал все ее стадии в CRM. | Приведу такой пример, допустим Вы решили упорядочить свою работу с клиентами и внедрить на своем предприятии CRM-систему. CRM система будет работать как надо только при условии, что менеджеры своевременно будут регистрировать в ней все свои взаимодействия с клиентами, планировать сделки и все такое. А если они будут вести переговоры и ничего не фиксировать в CRM? Все зря - цель не достигнута. Заставить менеджеров вовремя вносить информацию в CRM можно только организационными мероприятиями. Например, можно ввести положение о премировании, в котором прописать правило "Нет в CRM - не было на самом деле", менеджер получит премию за успешную сделку только при условии, что вовремя фиксировал все ее стадии в CRM. |
| |
<note tip>Не все задачи решаются информационными технологиями. Иногда приходится применять кнуты, пряники и второй закон термодинамики.</note> | <note>Не все задачи решаются информационными технологиями. Иногда приходится применять кнуты, пряники и второй закон термодинамики.</note> |
| |
===== Резюме ===== | ===== Резюме ===== |