Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- evotor:billonline [2020/08/19 08:36] – [Операционная инструкция] kuld
+++ evotor:billonline [2022/06/22 07:40] (текущий) – [Техническая поддержка] kuld
@@ Строка 39: / Строка 39: @@
 ===== Известные ограничения =====
-Из-за ограничений API Эвотор на настоящий момент приложение корректно работает только с одной выбранной ставкой НДС. Ставка настраивается в настройке "Правила торговли" POS приложения Эвотор.
 Приложение подключается к HTTP-службе 1С через облако Эвотор, в связи с чем возможно подключение только к публичным Интернет адресам, как по IP, так и по доменному имени. Если интерфейс публикуется в локальной сети, рекомендуется настроить маршрутизацию через межсетевой экран.
-Продажа алкоголя и товаров, подлежащих обязательной маркировке не поддерживается.
+Розничная продажа алкоголя и товаров, подлежащих обязательной маркировке не поддерживается.
 ===== Настройка =====
@@ Строка 67: / Строка 64: @@
 | Начальный экран | Эта настройка позволяет выбрать с какого экрана приложение начнет свою работу, с формы поиска или со списка неоплаченных счетов за текущий день |
-===== Операционная инструкция =====
+===== Инструкция для кассира =====
 По умолчанию приложение начинает работу с экрана поиска счетов по номеру и/или наименованию плательщика.
@@ Строка 81: / Строка 78: @@
 {{ :evotor:список_счетов.png?400 |}}
-В списке счетов нажмите на строку со счетом, который нужно оплатить. Его данные будут переданы для основной кассовый интерфейс смарт-терминала Эвотор.
+В списке счетов нажмите на строку со счетом, который нужно оплатить.
+{{  :evotor:счет.png?400 |}}
+Убедитесь, что перед вами именно тот плательщик, что указан в счете и что ему нужно оплатить именно этот счет с указанными в нем товарами/услугами. Если все верно, нажмите кнопку **К оплате**.
+Информация из счета будет передана в основной кассовый интерфейс смарт-терминала Эвотор.
 {{ :evotor:к_оплате.png?400 |}}
-Выберите соответствующий способ оплаты и закройте чек.
+Уточните у покупателя как он хочет рассчитаться, выберите соответствующий способ оплаты и закройте чек.
-После формирования чека не отрывайте его сразу. В течение пары секунд должен прийти ответ от учетной системы о том, что оплата зарегистрирована. Ответ печатается в виде дополнительного слип-чека после фискального чека.
+После формирования чека не отрывайте его сразу. В течение пары секунд должен прийти ответ от 1С о том, что оплата зарегистрирована. Ответ печатается в виде дополнительного слип-чека после фискального чека.
-{{ :evotor:чек.jpg?400 |}}
+{{  :evotor:чек.jpg?400 |}}
 ===== Техническая поддержка =====
-Адрес службы технической поддержки [[info@lineris.ru|info@lineris.ru]]
+Адрес службы технической поддержки [[support@lineris.ru|support@lineris.ru]]